पेमेंट करने के सबसे आसान तरीके यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की सेवाएं बुधवार को अचानक डाउन हो गईं. सामने आया है कि 26 मार्च की शाम इन पेमेंट सर्विसेज में बड़े स्तर पर दिक्कत आई, जिससे कई यूजर्स डिजिटल भुगतान नहीं कर पा रहे थे. अचानक आई इस परेशानी के चलते लोकप्रिय पेमेंट ऐप्स जैसे- गूगल पे, फोनपे और पेटीएम के जरिए से पेमेंट करने में यूजर्स को दिक्कत का सामना करना पड़ा.
ऑनलाइन सेवाओं के डाउन-टाइम को मॉनीटर करने वाले प्लेटफॉर्म DownDetector की मानें तो, बुधवार शाम 7 बजकर 50 मिनट तक UPI से जुड़ी 2,750 से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गई हैं. इनमें से गूगल पे यूजर्स की 296 शिकायतें थीं, जिनमें ज्यादातर पेमेंट, वेबसाइट एक्सेस और ऐप से जुड़ी दिक्कतें थीं। ऐसी शिकायतें करने वाले यूजर्स की तादाद तेजी से बढ़ी है और गूगल पे के अलावा अन्य ऐप्स के जरिए भी पेमेंट करने वाले परेशान हुए.